提现问题

在店铺重新认证期间，有几笔提现失败，现在店铺认证再次通过了，但这几笔提现到不了帐，也没有返回重新可以提现，搁在那里好几天没被处理了，希望快快解决，谢谢

您好，店铺重新认证期间是提现不成功的哦，提现失败的钱款不做扣除，在下次提现中会包含提现失败的金额哦

我之后已经申请提现2次了，都没有包含这三笔失败的金额。收支明细中也没有这三笔

您好，这么给您打个比方，比如您的可用余额是100元，您提现10元，那么您的可用余额是90元，不可用余额是10元，如果提现失败，您不可用余额会变0 ，10元会解冻成可用余额，因为提现失败和申请中都不会有任何的扣款和收支，所以收支明细里面是没有，这样您能理解吗？