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毓龙商行 |
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毓龙商行 |
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5月8日客户不参加活动了要求退款,当天我就申请退款了,什么时候才能退款?客人都问好几遍了,我都搪塞过去了,退个款到客人微信账户,要这么多天?你们的解释都是对银行的,和客人解释不通。为什么同一张银行卡支付,退款时银行处理成功时间均有差异?银行处理时间根据支付方式不同会存在差异,比如同一张银行卡,选择微信支付、百度钱包或联动U付,申请退款则银行处理时间不同,故退款成功银行到账的时间存在差异。
退款显示“已经确认到账”,但买家的银行账户查询不到退款?
显示【已确认到账】之后,银行会在1-2日内完成入账,退款入账后,银行一般无短信通知。请在退款成功最后提示的时间点(含入账时间),主动查询您的银行账户,若超过该时间点还未收到该笔退款,请联系银行进行核实,具体退款到账时间以银行完成入账的时间点为准。
退款是否可以加急处理?
不能,退款均由系统进行处理,并非人工,无法加急,请您耐心等待。
为什么我的退款银行需要一段时间才能受理?
由于各银行的处理方式不同,导致银行受理时间存在差异,请耐心等待。
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