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› 日常使用问题归档»客服回复是否可以增加自动回复？

客服回复是否可以增加自动回复？

肖肖1984 2016-05-11 213 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 优贝 RoyalBaby
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，顾客在咨询时，如客服不在的情况下，没有自动回复，会让客户觉得没有人打理，影响店铺。请问自动回复可以吗？没有的话可以让技术员增加该服务吗？
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-11 | 只看该作者
    您好，您的需求会进行记录并反馈给产品进行评估，请您后续关注官方论坛bbs.youzan.com官方专区-产品动态版块。
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      肖肖1984 楼 游客   2016-05-12 | 只看该作者
      淘宝就是有自动回复啊，这个功能非常好啊，还有微信公众号也是有自动回复功能啊，相当人性化设计，要是有赞不考虑，肯定是超越不了淘宝京东的，我们有赞用户希望你们超越呢。
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-12 | 只看该作者
        肖肖1984 发表于 2016/5/12 上午8:38:22 淘宝就是有自动回复啊，这个功能非常好啊，还有微信公众号也是有自动回复功能啊，相当人性化设计，要是有赞不考虑，肯定是超越不了淘宝京东的，我们有赞用户希望你们超越呢。

        功能的完善总有一个完善的过渡期，请您耐心等待。
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          肖肖1984 楼 游客   2016-05-13 | 只看该作者
          好的，谢谢，有赞加油啊，我们靠你啦
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-13 | 只看该作者
            肖肖1984 发表于 2016/5/13 下午2:32:17 好的，谢谢，有赞加油啊，我们靠你啦

            不客气
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