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日常使用问题归档»顾客使用信用卡支付,上面显示的是重复支付,然後接著顯示四個字

顾客使用信用卡支付,上面显示的是重复支付,然後接著顯示四個字

bodystyle 2016-05-09 229 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 一家只卖全球冠军单品的集合店
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顾客使用信用卡支付,上面显示的是重复支付,然後接著顯示四個字
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    您好,麻烦您截图看一下。

      bodystyle 铂金   2016-05-09 | 只看该作者
      有赞-禾北 发表于 2016-5-9 14:23
      您好,麻烦您截图看一下。




        您好,这笔订单您是否已经支付过了,订单编号提供一下

          bodystyle 铂金   2016-05-10 | 只看该作者
          有赞-禾北 发表于 2016-5-9 15:12
          您好,这笔订单您是否已经支付过了,订单编号提供一下


          没有支付过

            bodystyle 铂金   2016-05-10 | 只看该作者


            E20160508104930090858862

              您好,目前这笔订单已经关闭了,是无法支付的了哦

                bodystyle 铂金   2016-05-10 | 只看该作者
                有赞-禾北 发表于 2016-5-9 17:32
                您好,目前这笔订单已经关闭了,是无法支付的了哦


                因为一直支付不了,所以会显示关闭的状态

                  您好,我们测试了一下是没有问题,您能够再测试一下,复现一下这个问题,因为现在目前该笔订单是关闭

                    bodystyle 铂金   2016-05-10 | 只看该作者
                    有赞-禾北 发表于 2016-5-10 11:38
                    您好,我们测试了一下是没有问题,您能够再测试一下,复现一下这个问题,因为现在目前该笔订单是关闭 ...


                    顾客测试多笔订单都是这个情况的

                      您好,能不找个不能支付,但是没有关闭的订单给我们的技术看一下。我们的技术目前测试都是可以的哦

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