微信关注自动回复怎么有两条信息，其中一条找不到地方删除。

上个帖子已经不能回复。

https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=396246
按照客服所说的去设置，问题还是没有解决。


您好，这个提示不是有赞发的呢，与您公众号后台的配置有关系。请按以下方法一一处理：
1、公众号自动回复：您进入微信公众号后台查看下是否设置了自动回复，建议您在微信公众号后—自动回复—删除～ 如果是已开启状态，请操作停用～
2、公众号多客服：进入公众号多客服，登录在线客服功能—右上角设置。将接入设置、离开设置，启用的自动问候语、自动回复关闭掉～
3、打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。并且到微信公众平台功能栏－添加功能插件－插件授权管理，取消其它第三方的授权即可～

您好，既然您说按照步骤去做了，还是无法解决，请您配合将公众号多客服的自动回复的页面   以及    公众号后台的自动回复的页面截图，提供下，让我看下可以吗？