你们有没有客服在线沟通的工具啊？网站搞的太不成熟了！

亲  核实了一下，是由于您的店铺名称“食当季-b1x79q”内有特殊符号，您把名称中的小斜杠“-”删除后重新认证就可以了哦。

我除了这个店铺 还有个优品果果的 那个没有特俗符号 为什么也没法认证 ？

有赞-杨向略 发表于 2016-5-7 17:10
亲  核实了一下，是由于您的店铺名称“食当季-b1x79q”内有特殊符号，您把名称中的小斜杠“-”删除后重新认 ...

我除了这个店铺 还有个优品果果的 那个没有特俗符号 为什么也没法认证 ？

8c3c71153145 发表于 2016-5-7 18:33
我除了这个店铺 还有个优品果果的 那个没有特俗符号 为什么也没法认证 ？ ...

还有你们什么时候可以开通像QQ聊天的那样的客服服务，这样发帖子太麻烦，也不便于商家及时解决问题！

有赞-杨向略 发表于 2016-5-7 17:10
亲  核实了一下，是由于您的店铺名称“食当季-b1x79q”内有特殊符号，您把名称中的小斜杠“-”删除后重新认 ...

还有你们什么时候可以开通像QQ聊天的那样的客服服务，这样发帖子太麻烦，也不便于商家及时解决问题！

8c3c71153145 发表于 2016/5/9 下午12:17:36 我除了这个店铺 还有个优品果果的 那个没有特俗符号 为什么也没法认证 ？

亲  优品果果 这个店铺已经通过认证咯。关于在线客服，我们现在主要以发帖的形式与客户沟通并处理问题的哦，有问题可以随时发帖与我们反馈。也非常感谢您的建议，后续我们有这方面更新的话，我们会在有赞论坛内发布公告通知的哦。