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› 日常使用问题归档»恶意下单

恶意下单

周华☺ 2016-05-07 233 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 华园加油站
公众号昵称： 华园加油站
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-07 | 只看该作者
    抱歉，有赞账户只是一个账户，是无法去得知是谁操作账户进行的购买行为哦~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      周华☺ 楼 青铜   2016-05-07 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-5-7 14:39
      抱歉，有赞账户只是一个账户，是无法去得知是谁操作账户进行的购买行为哦~ ...


      那请问下，这单怎么处理呢，货到付款买家也确认收货了，然而并没有发货给他 ！能不将此单删除或者怎么处理 ？
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-07 | 只看该作者
        周华☺ 发表于 2016/5/7 下午3:06:27 那请问下，这单怎么处理呢，货到付款买家也确认收货了，然而并没有发货给他 ！能不将此单删除或者怎么处理 ？

        您若没有钱款或者货物的损失，可以去店铺后台-设置-店铺设置-支付/交易中，关闭货到付款。订单记录无法删除。
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        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
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