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日常使用问题归档»用户下单并付款,结果收货地址填写错了!!怎么改地址!!!

用户下单并付款,结果收货地址填写错了!!怎么改地址!!!

管鲜—榴莲 2016-05-05 426 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 管鲜
微信公众号: guanxian_kf
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用户下单并付款,结果收货地址填写错了!!怎么改地址!!!订单里面 不能改。用户自己也不能改!!!
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    您好,系统目前无法直接修改收货地址,亲可以将正确的订单编号备注在订单备注中,记录下来,以便后期的核查喔~
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      申学华 青铜   2016-05-05 | 只看该作者
      有赞-京京 发表于 2016-5-5 09:30
      您好,系统目前无法直接修改价格,亲可以将正确的订单编号备注在订单备注中,记录下来,以便后期的核查喔~ ...


      不是改价格,是改地址。。。。。!

        管鲜—榴莲 发表于 2016/5/5 下午2:36:55 不是改价格,是改地址。。。。。!

        亲,抱歉,文字打错,是修改收货地址,目前无法进行修改的喔~
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