我的店铺进行群发微信发送不了了！帮忙查询一下，谢谢

您好，您群发不了的提示是什么呢？大概什么时候群发出现了问题？

您好，目前核实由于，图片格式有问题无法群发成功。
处理方案：换一张图片来群发（如果是图文需要更换封面图） ** （特别要注意格式，图片格式为webp的无法处理，如果您是从其他网站拷贝的图片，建议使用Photoshop等工具导出成jpg文件再试试）