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日常使用问题归档»希望开启订单回收站功能

希望开启订单回收站功能

J.王 2016-05-04 180 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 钓胃口商城
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您好, 希望开启订单回收站功能。 对于无用订单,可以及时删除。

1、 代付订单, 长时间为付款,依然停留在代付款订单里。 这种订单应该也设置成超过时效直接关闭,或者允许管理员手动删除。


2、 客户申请退款的订单,还是一直显示在代发货订单里,  这种应该归类到退款订单或者维权订单里。


3、 建议“全部订单”里面,不显示“已关闭”订单。   只显示待支付的,待发货的和已发货的有效订单。 “已关闭的”可以单独列出来做个参考即可。



4、 订单导出功能,希望可以支持按商品导出的方式来只查看某个商品的所有订单。 尤其是不同的商品可能有不同的供应商。 区分商品直接导出会很方便!
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    有赞-大糯米   游客   2016-05-04 | 只看该作者
    您好,1.找人代付订单超时时间是15天,如15天内未支付,商家可以在商家版手机客户端中关闭。2.客户申请订单会出现在维权订单中,但是订单的代发货状态未改变还是会出现在待发货中。只有订单完成退款才会出现在已关闭中。3.全部订单是包括已关闭订单的,所以无法去除已关闭的记录。4.这个可以通过商品列表中点击商品销量进入的该商品所有订单列表页面进行导出。

      J.王 青铜   2016-05-05 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-5-4 14:33
      您好,1.找人代付订单超时时间是15天,如15天内未支付,商家可以在商家版手机客户端中关闭。2.客户申请订单 ...


      关于1     15天的期限有点太长了。 实际购买行为发生, 往往过了两天没付,基本就是作废的订单,买家即使等更长的时间,付款的可能性也近乎为0了。 建议压缩这个时间周期。

        有赞-大糯米   游客   2016-05-05 | 只看该作者
        您好,您的建议我们将做记录并反馈,也请您关注功能更新。

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