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日常使用问题归档»原手机号已经停用,如何解绑?

原手机号已经停用,如何解绑?

刘dr 2016-05-04 458 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
提问:我之前的手机号已经停用,接收不到短信,如何解绑手机号?


解答:
您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题:
公司名称:XXX
店铺名称:XXX
所遇问题:修改绑定手机
手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
注:请确保您在提交新号码的时候,此手机号码已经是店铺后台高级管理员哦。
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提问:
如果公司店铺没认证呢?


解答:
您好,如店铺还未认证的话,请提供一下店铺后台的截图哦~




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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      刘dr 青铜   2016-05-04 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-5-4 14:26
      您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理 ...


      如果公司店铺没认证呢

        您好,如店铺还未认证的话,请提供一下店铺后台的截图哦~
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