微信公众号已经绑定，但是无法授权。

https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131 发这个帖子主要是想让有赞客服看到并给我解答，我复制的教程帖子内授权二维码扫出来是未知错误。我现在想弄明白如何将有赞平台切入到公众号，我申请的是微信订阅号，已经认证。希望有人看到。最好能加我13915576589微信告知，贴吧一般不逛。

您好，请不在复制帖子中的二维码哦，这是演示用的呢。在有赞后台绑定自己的公众号即可哦。操作入口：有赞PC后台—微信——我有微信公众号，立即设置，按页面提示操作呢～

有赞-云栖 发表于 2016-5-4 13:34
您好，请不在复制帖子中的二维码哦，这是演示用的呢。在有赞后台绑定自己的公众号即可哦。操作入口：有赞PC ...

那如何在微信订阅号上嵌入有赞平台呢

您好，目前除了未认证订阅号之外，其他微信公众号绑定店铺可以设置自定义菜单，请到有赞商家版后台－微信－自定义菜单进行设置。

微信已可以自定义授权，您在授权时，不将自定义菜单授权给有赞，可在微信公众号后台设置自定义菜单。但未认证公众号，无法直接输入网页地址，需要先添加到图文素材中，通过图文素材跳转～
1、重新授权方法：进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权—点击我要修改已授权的权限，
2、自定义菜单设置路径：公众号后台—自定义菜单
另外您也可在自动回复中添加店铺地址哦，入口：有赞PC后台—微信—自动回复～

有赞-云栖 发表于 2016-5-4 14:31
您好，目前除了未认证订阅号之外，其他微信公众号绑定店铺可以设置自定义菜单，请到有赞商家版后台－微信－ ...

另外我刚发现的问题，我使用有赞多客服PC端收到微信咨询，但是我直接在客服PC端回复的话客户是收不到信息的。

您好，有赞商家版绑定认证服务号／认证订阅号后，才可以使用多客服回复微信公众号的实时消息，其他类型店铺没有该功能、建议直接登录微信公众号，在后台跟粉丝互动或使用“联系卖家”功能与客户沟通。另外由于微信限制，如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息，商家不能主动发消息给粉丝的，所以请及时回复粉丝的消息。
详情：https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D16

有赞-云栖 发表于 2016-5-4 15:14
您好，有赞商家版绑定认证服务号／认证订阅号后，才可以使用多客服回复微信公众号的实时消息，其他类型店铺 ...

您好！刚遇到个问题想咨询下，我参考其他订阅号开发者，他们设置的微信订阅号内直接选项可以连接到多客服，请问微信如何超链接到多客服，我没有找到多客服的链接。

您好，请您使用安卓手机（苹果不支持）打开商品详情页的联系卖家功能，打开之后通过手机浏览器打开获取到对应的页面链接然后放置在自定义菜单即可。

有赞-云栖 发表于 2016-5-5 11:37
您好，请您使用安卓手机（苹果不支持）打开商品详情页的联系卖家功能，打开之后通过手机浏览器打开获取到对 ...

谢谢！差不多全会了。

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～