提现锁定。无缘无故这样。。很是不解

提现锁定。无缘无故这样。。很是不解

尊敬的商户，您好！您店铺因涉嫌交易欺诈提现功能已被锁定，
具体原因：E20160422231202054928786涉嫌欺诈，请提交相关凭证至邮箱
店铺提现暂缓，您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理，视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道：如行为人无违规行为，可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。请提供您的发货物流信息，和买家的沟通记录，还有买家支付凭证等等提供到邮箱说明。相关小伙伴会跟进处理喔～

你们这个软件就是垃圾。。。滚。无缘无故说什么涉嫌欺诈。

32defd86643c 发表于 2016/5/6 上午8:03:09 你们这个软件就是垃圾。。。滚。无缘无故说什么涉嫌欺诈。

亲，这个是因为消费者这边来进行反馈，我们风控的小伙伴那边也是出于考虑消费者的资金安全才作出的锁定，换位思考一下，如果您是买家，遇到这样的问题，反馈给到我们，也是需要我们协助您可以核实这个事情，希望您可以理解并积极配合喔。所以只是暂时锁定的，亲只需要提供支付凭证，然后还有和客户的聊天凭证，发货凭证等等，描述一下到邮箱，风控那边会进一步核查，如果没有问题，我们就会处理解锁的喔，希望亲可以配合处理一下～