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› 日常使用问题归档»我公司想把商城从认证服务号绑定转到认证订阅号绑定上，怎么办？

我公司想把商城从认证服务号绑定转到认证订阅号绑定上，怎么办？

酒仙. 2016-05-04 409 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 同城酒库
微信公众号： tcjk3430000
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我公司想把商城从认证服务号绑定转到认证订阅号绑定上，怎么办？
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-04 | 只看该作者
    您好，目前已经开放自助解绑入口，位置在：PC端店铺后台：www.youzan.com-设置-店铺设置-微信账户中，请知悉。解绑之后，再进行换绑操作。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      葡悦优选 楼 白银   2016-05-04 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-5-3 20:37
      您好，目前已经开放自助解绑入口，位置在：PC端店铺后台：www.youzan.com-设置-店铺设置-微信账户中，请知 ...


      显示“有未完成的订单，无法解绑”，顾客没有确认收货的订单属于未完成订单么？还是只是维权和待发货的属于未完成订单？另外，我在某个地方好像看到过已认证公众号不支持解绑？所以不知道店铺没有未完成订单的话我这边能不能换绑？
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-04 | 只看该作者
        酒仙. 发表于 2016/5/4 下午3:24:49 显示“有未完成的订单，无法解绑”，顾客没有确认收货的订单属于未完成订单么？还是只是维权和待发货的属于未完成订单？另外，我在某个地方好像看到过已认证公众号不支持解绑？所以不知道店铺没有未完成订单的话我这边能不能换绑？

        未完成的订单，包括订单状态为待付款、待发货、已发货以及进行中的维权。当点击解绑按钮时，店铺中不存在未完成的订单，就可以进行解绑。
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