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日常使用问题归档»卖家无法确认产品已发货

卖家无法确认产品已发货

熊猫会长 2016-05-03 157 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 成都吃货团
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请支大招,

产品已发货但找不到产品已发货的按钮,无法确认,马上就7天了,急!急!急!
其他订单没有问题,就这一个订单找不到在哪里点击确认发货。。。。。。
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-04 | 只看该作者
    您好,该订单是属于送礼订单,需要买家将商品链接分享出去(进入您的店铺主页-会员中心-全部订单,找到订单后,点击礼单,然后分享至朋友圈或者他的朋友),让收礼人领取并填写收货地址后,您才能操作发货(商品数量有多少,领取记录必须与商品数量对等),领取有效期是下单后的15天内,15天后将无法进行领取,需要您进入订单详情中主动退款给买家。注意请勿私下联系买家要取地址进行发货,否则交易风险您自行承担。面向买家的送礼功能教程:http://wap.koudaitong.com/v2/feature/1c4yt20t0
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