申请认证陷入死循环了，怎么办

想要申请认证，提示“很抱歉，您的店铺因店铺名称含有特殊符号认证失败。请修改店铺名称后重新提交。（空格除外）”
想要按照提示修改店铺名称，却又提示得先认证才能修改
死循环了，求解决，谢谢

您好，这个情况会在下午7点之后进行修复，请你7点之后进行操作看看是否正常哦～