信息手机看不到

怎么能把微信里的咨询及时反映到手机上，每次客人在微信公众号上咨询，我只有在电脑上才能看，我手机上的也公众号，能不能客人的咨询也能在手机上看到啊，这样能及时回复客人的疑问。

您好，您的店铺绑定的是未认证公众号，微信端的咨询暂时不支持使用有赞的多客服系统查看和回复哦～建议您可咨询一下微信方哦～