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微小店客服咨询»个人店买的东西收钱不发货怎么办

个人店买的东西收钱不发货怎么办

0035441a7b5f 2016-05-03 94 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 清新小铺铺
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个人店买的东西收钱不发货怎么办
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    有赞-蕴蕴   铂金   2016-05-03 | 只看该作者
    您好,您是自己购买了商品商家没有发货吗?首先您可以先联系供货商确认发货时间,分销商联系供货商方式:http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D5您如果已经联系过供货商并且其未在24小时内给到您回复的,您可以通过一下方式提供凭证进行举报,微小店app-商品管理-商品详情-右上角举报。为了保障钱款安全,建议您先申请退款哦~
    更多玩法,请戳:多人拼团抢购

      0035441a7b5f 青铜   2016-05-03 | 只看该作者
      没有申请退款

        0035441a7b5f 青铜   2016-05-03 | 只看该作者
        我是个人店,和供货商联系了不接电话说忙然后发信息也不回,就没动静就是不接电话

          有赞-蕴蕴   铂金   2016-05-03 | 只看该作者
          您好,如果您联系不到请您先申请退款哦~请您先申请哦~申请退款方式:方法一,购买时短信中的链接点入,方法二:微小店:分享的商品页面-购物记录-申请退款。方法三:下载有赞买家版,在我-全部订单-订单详情-申请退款。方法四:关注微信公众号:有赞(youzanmall)-我的-订单和维权-订单详情-申请退款。
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