多客服信息延迟，什么时间能优化？

多客服信息延迟，什么时间能优化？信息延迟太耽误效率啦~好多顾客等我们回复的时候，他们都没有要买的激情了。

您好，目前多客服信息延迟问题已经修复了哦，请问亲这边是仍出现该问题吗～

恩恩，是的 还有一些顾客的信息我都没有回复，但是不显示到未回复人里面。

如果您的店铺管理员有好几个的时候会随机分配给其中一个管理员的呢，如果这个管理员不回复的话才会再次分配给其他的管理员呢，所以会出现这种情况哦～

好吧，谢谢啦~

不客气的呢，亲有任何问题可继续在社区中咨询，感谢亲对有赞的支持哦～