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自定义菜单上添加了文本信息，为什么我在微信上门点击却没有？

柚子先生官方微商城 2016-05-01 332 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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    柚子先生官方微商城 楼 青铜   2016-05-01 | 只看该作者
    有没有回复啊，文本信息都发不出啊啊
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      有赞-行雷   铂金   2016-05-01 | 只看该作者
      柚子先生官方微商城 发表于 2016/5/1 下午3:48:04 有没有回复啊，文本信息都发不出啊啊

      您好，抱歉让您久等了，请您登录PC端店铺后台：www.youzan.com-插件中心页面去确认下是不是对接了插件，且开启了“菜单点击事件”，若开启的话，消息就不从有赞调取了，您将该小开关关闭之后再试试。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        柚子先生官方微商城 楼 青铜   2016-05-02 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-5-1 15:48
        您好，抱歉让您久等了，请您登录PC端店铺后台：www.youzan.com-插件中心页面去确认下是不是对接了插件，且 ...


        我是开启了插件，开启之后就不可以发呢吗？
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          柚子先生官方微商城 楼 青铜   2016-05-02 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-5-1 15:48
          您好，抱歉让您久等了，请您登录PC端店铺后台：www.youzan.com-插件中心页面去确认下是不是对接了插件，且 ...


          如果还是要发没有其他的方法了吗？
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-02 | 只看该作者
            柚子先生官方微商城 发表于 2016/5/1 下午4:29:55

            开启之后，消息就会从插件那进行调取，有赞的信息就不会被调取的。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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              有赞-行雷   铂金   2016-05-02 | 只看该作者
              柚子先生官方微商城 发表于 2016/5/1 下午4:30:42 如果还是要发没有其他的方法了吗？

              是的哦~只能将“菜单点击事件”关闭或者联系插件方，是否有别的方法。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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                柚子先生官方微商城 楼 青铜   2016-05-02 | 只看该作者
                有赞-行雷 发表于 2016-5-1 16:30
                是的哦~只能将“菜单点击事件”关闭或者联系插件方，是否有别的方法。


                目前解决方法就是改变 没有其他的了吗？
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                  有赞-行雷   铂金   2016-05-02 | 只看该作者
                  柚子先生官方微商城 发表于 2016/5/1 下午4:44:05 目前解决方法就是改变 没有其他的了吗？

                  是的哦~
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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                    柚子先生官方微商城 楼 青铜   2016-05-02 | 只看该作者
                    有赞-行雷 发表于 2016-5-1 16:44
                    是的哦~


                    那么我想请问一下，如何就是在自定义菜单什么加入微信客服呢？就是点击在线客服有客服转接
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                      有赞-行雷   铂金   2016-05-02 | 只看该作者
                      柚子先生官方微商城 发表于 2016/5/1 下午5:56:51 那么我想请问一下，如何就是在自定义菜单什么加入微信客服呢？就是点击在线客服有客服转接

                      抱歉，有赞的多客服是无法添加在微信自定义菜单中的，您可以了解下：https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D16；微信的多客服是需要下载客户端的，您可以去公众号后台查看下。
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