40多天还没退款成功？

收藏

半个月前咨询，客服叫继续等，没有结果。好吧，现在40天了，能给个答复？

2016-05-04 已解决！

有赞-云栖 · 2016-04-23

您好，抱歉给您添加麻了，已反馈第三方去查询是什么原因了，有结果会回复您的～

MeetCake2015 · 2016-04-25

有赞-云栖发表于 2016-4-23 14:02
您好，抱歉给您添加麻了，已反馈第三方去查询是什么原因了，有结果会回复您的～ ...

有答复吗

有赞-云栖 · 2016-04-25

您好，第三方还没有回复，麻烦亲再等一下呢～

MeetCake2015 · 2016-05-01

以上

有赞-云栖 · 2016-05-01

您好，感谢您的耐心等待，在26号支付平台反馈处理好了，但我们核实仍是退款中的状态，已经再次催促支付平台处理了，暂时还没有回应呢。有结果会再联系您的呢～

有赞-云栖 · 2016-05-01

您好，很抱歉给您添麻了呢。经系统核实，退款已经成功了，订单页面只是显示问题，稍后会同步的。您让买家查查看哦～

有赞-云栖 · 2016-05-01

您好，经核实已经退款成功了，麻烦让买家去支付渠道查询一下哦～

3月份的订单还没退款成功！麻烦紧急处理！