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日常使用问题归档»关于提现和退货方面问题?急求!!!

关于提现和退货方面问题?急求!!!

刘述吉 2016-04-30 129 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 龙视文艺频道
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公众号昵称: 龙视微说
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我想咨询提现和退货方面的问题,第一提现是不是消费者确认收货后我就可以提现,并且三个工作日到账。
第二,保证金是怎么回事,是不是必须得交?
第三,消费者申请退货后,我这边不同意的话是不是客服介入还是自动将我的钱退给消费者?
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    您好,帮您进行解答哦
    问题1:是的,在系统中点击确认收货后可以提现,正常情况三个工作日内导致
    问题2:入驻供货商要求缴纳,没有入驻供货商的话没有要求一定要缴纳
    问题3:有一个7天维权超时的系统,客户申请维权7天哪商家没有处理的话系统自动退回款项或者给予客户退货地址进行退货,商家拒绝维权之后7天买家没有处理的话系统会自动进行关闭维权操作的哦,如果双方协商不一致的情况下买家可以申请有赞维权介入哦~

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