有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»茹舞商城

茹舞商城

茹舞 2016-04-29 395 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 茹舞商城
微信公众号: ruwudao2013
公众号昵称: 茹舞蹈
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
想问下我们做了一个幸运大抽奖活动,里面有实物赠品和优惠券,因为我们做了测试我们把一等奖实物都抽中了,一等奖实物赠品没有了,但我们没有关闭了订单,没有领取,请问粉丝还可以抽中一等奖实物赠品吗?

用手机打开
收藏 ··· 回复
    茹舞 游客   2016-04-30 | 只看该作者

    应用营销 幸运大抽奖活动问题

    想问下我们做了一个幸运大抽奖活动,里面有实物赠品和优惠券,因为我们做了测试我们把一等奖实物都抽中了,一等奖实物赠品没有了,但我们关闭了订单,没有领取,请问粉丝还可以抽中一等奖实物赠品吗?


      您好,抽不中了,您可以后台看一下一等奖的剩余数量,为0的话是抽不中的

        茹舞 游客   2016-04-30 | 只看该作者
        你好,我看到库存还在,还是2个,库存没变,粉丝可以领取吧?

          有赞-云栖   黄金   2016-04-30 | 只看该作者
          感谢拍档小伙伴的协助~让您久等了,您的问题还在确认 ,有结果回复您哦~

            有赞-云栖   黄金   2016-04-30 | 只看该作者
            您好,感谢您的耐心等待,关于您的问题,因您设置的是一等奖只有两件,两个名额已经用掉,虽然中奖设置还有2个库存,粉丝是无法抽中的呢。需要添加库存,例如3或者4个,才能有1个或2个粉丝中一等奖的哦~

              茹舞 游客   2016-05-01 | 只看该作者
              只要添加库存就可以吗?那一等奖也需要增加吗

                有赞-云栖   黄金   2016-05-01 | 只看该作者
                您好,您截图中的赠品放在哪个奖项中,就去对应的奖项中加库存哦~

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功