对于购买10次以上的客户群发消息，是不是没有收到

您看这样的情况是不是没有收到呢，我应该怎么能让他群发成功呢

您好，感谢您的反馈，已经在查询群发不成功的原因了，有结果回复您～

您好，经核实您的群发都是成功的呢，但是选择的人都已经不能再接受群发了，已达到每月4次的上限了呢，在微信公众号后台、有赞后台群发，都会计入次数的哦～

有赞-云栖 发表于 2016-4-29 11:21
您好，经核实您的群发都是成功的呢，但是选择的人都已经不能再接受群发了，已达到每月4次的上限了呢，在微 ...

您好，那我们5月1发可以吗，他们是不是就已经可以再接受了

您好，可以的呢。您可以了解一下微信的群发限制：
*订阅号（认证用户、非认证用户）在1天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）；
*服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息（每月月底0点更新，次数不会累加）

有赞-云栖 发表于 2016-4-29 13:58
您好，可以的呢。您可以了解一下微信的群发限制：
*订阅号（认证用户、非认证用户）在1天只能群发1条消息（ ...

谢谢哦 我去试试

i陪娃 发表于 2016/4/29 下午2:30:56 谢谢哦 我去试试

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

有赞-云栖 发表于 2016-4-29 14:30
不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

我还有一个问题不是很清楚，我5月1开始发送的话，有几个问题：
1.我这次选的155个人，是已经占用了一个月群发的4次了是吗？
2.如果没有被占用那4条，我以后再群发，他接受4条以外的就收不到了是吗？

您好，无论如何群发，单个粉丝只会收到前4次的消息的呢，您在进行分组群发时，要看这个粉丝是否已经到达次数上限了呢。

有赞-云栖 发表于 2016-4-29 17:43
您好，无论如何群发，单个粉丝只会收到前4次的消息的呢，您在进行分组群发时，要看这个粉丝是否已经到达次 ...

是加的所有服务号只能收到4次吗？

您好，不是的哦，是您给他发送的并且成功接收的次数哦～