认证不了？找不到新窗口（附图）

您好，请说明下弹出该提示之前，您进行了什么操作？

你好，我点击店铺设置——立即认证，就跳出这样

我认证过2个店铺了，这是第三个，以前点击立即认证，填写执照和身份证和验证码，当天就通过了，今天不知道怎么回事
我连续创建两个店铺都这样，难道认证太多了？所以不让再认证了吗？

松江在线优选 发表于 2016/4/28 下午5:26:03 我认证过2个店铺了，这是第三个，以前点击立即认证，填写执照和身份证和验证码，当天就通过了，今天不知道怎么回事
我连续创建两个店铺都这样，难道认证太多了？所以不让再认证了吗？

那不会的，在店铺设置页面，点击立即认证，正常情况下，应该是打开一个新的页面进行操作的，如果没有的话，建议您清理浏览器缓存或者更换使用chrome浏览器再进行尝试。

你好，我找到了，目前必须到订单——收支中提现，跳出的认证就叫新窗口

松江在线优选 发表于 2016/4/28 下午5:29:29 你好，我找到了，目前必须到订单——收支中提现，跳出的认证就叫新窗口

从提现页面去进入认证页面也是可以的。