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日常使用问题归档»关于手机上传商品出现的问题,急!

关于手机上传商品出现的问题,急!

易索传媒·皮皮 2016-04-27 514 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 易索传媒
微信公众号: yisuochuanmei
公众号昵称: 易索传媒
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客户用手机上传商品时出现以下问题,不知道是什么原因导致的。 OPPO手机 苹果 华为 手机都出现过这样的情况。请大神帮忙解决。

1、在上传图片时,操作的时候图片时正着的,上传上去后就反了,有试着把图片反过来上传,上传后还是反的;

2、上传图片时常出现闪退,就是正在上传,还未上传成功就自动退出界面;
3、在商品图文描述处添加产品图片,多余的图片上传后没有办法删掉。

用手机打开
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    您好,关于您描述的1,2问题:请问是商家版的app,还是微小店的app呢?上传的是主图呢?还是详情页的图片?能否提供上传之后显示的图片颠倒的商品的链接,显示不正确的图片的截图,还有图片的原图提供给到这边,帮亲进一步核查一下~
    关于第3个商品描述的问题:进入商品描述页面,找到需要删除的这张图片,点击这张图片的最右侧空白缝隙,会出现一个蓝色的竖杠线,就是光标,点击字母键盘上的删除键即可。

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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      ·皮皮· 白银   2016-04-28 | 只看该作者
      赞赞-京京 发表于 2016-4-27 15:39
      您好,关于您描述的1,2问题:请问是商家版的app,还是微小店的app呢?上传的是主图呢?还是详情页的图片? ...


      链接没保存了,是商家版app
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        亲,那上传上去显示倒转的,颠倒的页面截图还有么?因为我们这边测试了多部都是正常的。建议让出线这个问题的客户再次操作一下,然后复现这个问题,提供这个显示有问题的页面截图,还有商品的链接,我们才能进一步的定位问题喔~
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          ·皮皮· 白银   2016-04-30 | 只看该作者
          https://wap.koudaitong.com/v2/goods/2x8zxyxxnxhdp  这个链接麻烦看一下,.图片颠倒了
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            ·皮皮· 白银   2016-04-30 | 只看该作者
            赞赞-京京 发表于 2016-4-28 13:40
            亲,那上传上去显示倒转的,颠倒的页面截图还有么?因为我们这边测试了多部都是正常的。建议让出线这个问题 ...



            https://wap.koudaitong.com/v2/goods/2x8zxyxxnxhdp  这个链接麻烦看一下,.图片颠倒了
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              易索传媒·皮皮 发表于 2016/4/29 下午8:04:18   这个链接麻烦看一下,.图片颠倒了

              请问您说的颠倒,是如图这样的么?
              提问请先戳这儿——》[搜索]
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              1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

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