我的宝贝搜索不到

啊啊啊啊，之前知道怎么解决有赞的店铺精选的问题，现在又有新的问题了。我下载了买家版有赞，之前输入“等一味食材”，可以搜索到我们店铺的一些商品，就是店铺精选的东西。但是现在的话，我把全部商品删除了，重新上架之后，就不能搜索到自己的商品。怎么输入都没有啊啊啊？怎么办？顾客怎么到我们家店铺买东西呢？求解答，求解答，求解答~~~~~（听说说三次愿望会实现）

我店铺的链接：http://wap.koudaitong.com/v2/feature/wwbpuimr   

等一味食材 发表于 2016/4/27 下午4:44:48    

您好，您若将之前店铺中的商品全部删除，又重新发布了一批新的商品，那必须符合买家版的录取条件才能被搜索到的，详见： ，若条件都满足了，有赞是以择优录取的机制进行展示商品的。

有赞-行雷 发表于 2016-4-27 16:44
您好，您若将之前店铺中的商品全部删除，又重新发布了一批新的商品，那必须符合买家版的录取条件才能被搜索 ...

其实我们的商品都符合这些条件，我想问问一下就是如果发现在有赞平台内有人盗我们的图，那可以申请投诉吗？

等一味食材 发表于 2016/4/28 上午10:57:02 其实我们的商品都符合这些条件，我想问问一下就是如果发现在有赞平台内有人盗我们的图，那可以申请投诉吗？

可以的。
(一)   投诉入口：
邮箱：ipr@youzan.com
(二)   投诉受理材料要求:
1、内容要求：被投诉店铺或商品链接、需要投诉的类型及判断侵权的理由跟依据。
2、 身份资质要求：
1)       投诉方为权利人个人，需提供身份证原件拍摄件
2)       投诉方为权利人公司，需提供营业执照原件扫描件或复印件加盖公章
3)       投诉方为权利人委托的第三方，除需出具投诉方跟权利人身份证明外，还需出具权利人委托进行知识产权侵权投诉的授权书。
3、 权利资质要求：
1)       著作权－著作权证书等（著作权受理通知书不受理）
2)       商标权－中国大陆商标注册证书（商标受理通知书不受理）
3)       专利权－中国大陆专利注册证书（专利受理通知书不受理）
4、其他：
请在邮件中提供投诉方联系方式等。
(三)   不受理情形:
1)       未授权销售：未经授权销售权利人商品的行为，目前暂无法律规定属于侵犯知识产权行为。
2)       商标的合理使用：如商家销售的为商标权利人授权生产的正品，仅为销售商品本身用途而合理使用商品商标等信息的，不构成侵权，有赞无法受理。
3)       其他不符合知识产权相关法律范围的投诉。
(四)   处理时长
1)       投诉方发送投诉邮件到指定邮箱后，有赞会在3-5个工作日内进行答复；
2)       如投诉方提供的资料不符合举证要求，有赞会在邮件答复中告知或要求投诉方补齐相应的材料；
3)       如投诉方提供的投诉资料符合举证要求，有赞会在受理投诉的同时通知被投诉商家进行反通知，并在收到商家提供反通知后5个工作日内进行形式审核同时将处理意见回复给投诉方。根据投诉跟举证内容的复杂程度，上述时间可能会被适当延长。