维权退款的钱，超过了银行处理的期限，还是没有到账

登录手机号是15280701652的用户，4月17号维权了一单订单（是使用微信零钱支付的），系统显示2-7个工作日到账，可是今天27号了，退款仍然没有到账？？怎么处理？？？

稍等。

有赞-行雷 发表于 2016-4-27 12:08
稍等。

噢。。什么情况帮我看一下

有赞-行雷 发表于 2016-4-27 12:08
稍等。

怎么样了？？？？？？？

牛奶母婴 发表于 2016/4/27 下午5:55:44 怎么样了？？？？？？？

您好，非常抱歉让您久等了，这边核实到，该订单：E20160411213550042345022的买家微信账户注销了，需要让买家提供银行卡号、开卡银行、姓名，这边可以操作重新退款给买家。

牛奶母婴 发表于 2016/5/1 下午12:35:01 6217001870003266532中国建设银行 余国煌

好的，节后会反馈对应的小伙伴进行操作哦~

您好，这边已经反馈负责的小伙伴操作退款了，钱款会在3-15个工作日到达买家银行卡。