安卓手机系统接收客户咨询的问题

我在华为手机上安装的安卓有赞商家版，当有客户咨询的时候我无法收到手机提示，只有等我进入商家版点击客户页面进入才能看到。
在“设置”-“通知推送”里面全部设置开启模式还是不行。


请问如何能在手机上实时收到客户咨询的信息提示，谢谢！

您好，我们的技术gg会在下个版本进行升级和修复，上线之后我们会在帖子中再通知您哦～

谢谢 么么哒～～