把淘宝商品导出csv直接上传有赞，商品规格参数丢失

把淘宝商品导出csv直接上传有赞，商品规格参数丢失，请问怎么解决？

您好，能否提供一下您的CSV文件作为附件上传在论坛中，这边帮您进行测试哦～

有赞-188 发表于 2016-4-26 21:08
您好，能否提供一下您的CSV文件作为附件上传在论坛中，这边帮您进行测试哦～ ...

找到问题所在了，是有赞把淘宝产品销售属性里面的自定义规格参数（自定义颜色、自定义尺码等）全部漏掉了，有赞把淘宝自定义规格参数读取进来就解决了

好的呢亲，棒棒哒～

有赞-188 发表于 2016-4-26 21:43
好的呢亲，棒棒哒～

什么时候能解决好？弄好了麻烦告诉回复一下。要不商品没办法导过来，大部分商品都有自定义的颜色尺码的

您好，抱歉理解错了您的回复，这个情况现在确认了一下需要您在保证您商品已经在淘宝上架的情况下，再重新进行导出，在重新上传看看是否正常哦～

有赞-188 发表于 2016-4-27 15:35
您好，抱歉理解错了您的回复，这个情况现在确认了一下需要您在保证您商品已经在淘宝上架的情况下，再重新进 ...

我就是按你的去导的。现在出现的问题就是我上面说的，丢失了淘宝里面商品销售属性自定义的颜色规格，自定义的那块信息是全部丢失的，其他的正常。

友闲 发表于 2016/4/28 下午1:55:58

您好，建议您在淘宝助理中将商品信息重新同步之后，再导出csv文件，导入到有赞试试，若还是有信息缺失的话，请提供一下您的CSV文件作为附件上传在论坛中，这边需要排查下。

有赞-行雷 发表于 2016-4-28 13:55
您好，建议您在淘宝助理中将商品信息重新同步之后，再导出csv文件，导入到有赞试试，若还是有信息缺失的话 ...

附件上传不了csv文件啊？

友闲 发表于 2016/5/1 下午12:27:13

您好，您可以将您的csv文件通过邮件发送至service@qima-inc.com，邮件正文中附上该贴链接。

友闲 发表于 2016-4-28 17:28
附件上传不了csv文件啊？

您好，经核实淘宝的商品规格的数据，有赞无法获取到，是因为淘宝方面将获取数据的端口屏蔽了导致的。有赞无法突破淘宝的限制，故您的商品会出现导入时sku信息丢失的情况。