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客户资料显示已是会员,但在会员卡管理里却查不到该客户信息?

唯新食品 2016-04-27 369 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 唯新旗舰店
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为什么客户在本店消费已达到领取会员卡的条件,在客户信息里是现实已成为本店会员,但为什么在会员管理的消费等级筛选中却查询不到本客户呢?




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    您好,这个可能存在时间延迟不同步的问题,您可以先进行手动添加。

      东东 青铜   2016-04-27 | 只看该作者
      有赞-大仙同学 发表于 2016-4-26 16:46
      您好,这个可能存在时间延迟不同步的问题,您可以先进行手动添加。


      今天看还是没有在会员卡下显示该客户,那总不能每次都是手动添加吧,这个不是自动升级的嘛。

        正常情况是可以自动升级的哦。不会需要您全部手动添加的。

          这个客户是您设置会员等级之前满足的吗?这个可能会造成这个情况哦

            东东 青铜   2016-04-28 | 只看该作者
            有赞-大仙同学 发表于 2016-4-27 10:55
            这个客户是您设置会员等级之前满足的吗?这个可能会造成这个情况哦


            是设置会员登记之后满足的,而且我手动加也不显示,其他的客户手动加可以显示。

              具体是哪个会员?我看一下哈。

                东东 青铜   2016-04-28 | 只看该作者
                有赞-大仙同学 发表于 2016-4-28 10:08
                具体是哪个会员?我看一下哈。


                唯普卡会员,客户信息如下图:



                  好的,这个反馈给技术哥哥确认下原因。

                    您好,这边反馈已经处理了,您再看下是否可以了哦

                      东东 青铜   2016-04-29 | 只看该作者
                      有赞-大仙同学 发表于 2016-4-28 16:38
                      您好,这边反馈已经处理了,您再看下是否可以了哦


                      还是没有呢,会员等级筛选还是找不到该客户。

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