有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»图文消息一直处于等待发送状态是怎么回事?谢谢

图文消息一直处于等待发送状态是怎么回事?谢谢

众马二手车销售 2016-04-26 407 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 众马二手车
微信公众号: zhongmaqiche
公众号昵称: 众马二手车
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
图文消息一直处于等待发送状态是怎么回事?谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
    您好,请问您现在是否已经成功了呢?有可能微信通道堵塞导致哦,在发送期间不要重复发送哦~
    更多玩法,请戳:多人拼团抢购

      现在还是等待发送的状态,怎么样把有赞后台的图文素材放到微信公众平台的后台呢?

        有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
        您好,有赞的图文没有办法直接调取到微信公众平台哦~等待发送的页面请您提供截图帮助反馈哦~
        更多玩法,请戳:多人拼团抢购

          就一直是这个状态

            有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
            您好,这是您重新进行群发了是吗?看到时间显示4-27的群发时间,昨天您等待发送后续提现是失败还是什么呢?您是全部群发还是部分人群群发呢?
            更多玩法,请戳:多人拼团抢购

              应该是20几号的时候是第一次发送,发送给所有人,所有人都没收到消息,发送到手机预览也收不到预览消息,到现在还就只是等待发送的状态。

                有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
                您好,目前核实原因为:#10001附件信息不存在
                解决方案:
                1、重新上传封面图或者图片(如果是多条图文,最好将所有的图文封面都重新上传一下)
                2、不可以使用图标库里的图片作为图文封面(一定要换成自己的图片哦)
                更多玩法,请戳:多人拼团抢购

                  好的,谢谢,我试一下

                    有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
                    不客气,后续遇到问题可以再次反馈,感谢您对有赞的支持~
                    更多玩法,请戳:多人拼团抢购

                      1跳至
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功