有赞拼团失败自动退款问题

按照你们的说明
10.成团条件：团有效期内达到拼团人数，拼团成功；若在有效期内未达到成团人数，本次拼团失败，订单关闭并自动退款
支付规则：仅限通过“银行卡支付、百度钱包支付、有赞微信支付-代销”3种支付方式付款 ；买家支付成功后，才算成功开团/参团；
我使用的是：有赞微信支付-代销

但就没看到自动退款?是要客户申请退款吗？

您好，拼团时间是24小时，如果24小时还未拼团成功的话系统会自动进行退款的呢，请您耐心等待哦～