有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»客户下单无法添加或修改地址

客户下单无法添加或修改地址

美小素 2016-04-26 242 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 素派旗舰店
微信公众号: supaichina
公众号昵称: 素派护肤
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户下单无法添加或修改地址,微信支付开发配置  网页授权基本信息 充值秘钥 全部修改过,任无法正常使用
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-26 | 只看该作者
    您好,出现这种情况是由于您微信支付自有的配置问题哦~
    跟着我的方法来一遍喔。首先第一步检查微信公众后台的配置:
    1,支付配置
    路径:打开在微信后台—微信支付—开发配置;
    点击修改,设置参数:
    支付授权目录:http://trade.koudaitong.com/wxpay/
    微信支付测试目录:http://http//trade.koudaitong.com/test/
    支付回调 url:http://trade.koudaitong.com/wxpay/getpackage
    2,网页的授权网址填写。
    微信公众后台-开发-接口权限
    网页授权获取用户基本信息填写这个(trade.koudaitong.com)
    3,重置自己的商户后台密钥。
    4,有赞后台填写最新的商户号和密钥。微信支付状态选择全网支付状态。
    请按照以上方法一步一步核查操作即可,亲测过很多,都完美解决喔~!

      我是狮子 游客   2016-04-26 | 只看该作者
      按这个流程已经走过不下一遍了,还是一样的问题。

        美小素 发表于 2016/4/26 下午2:19:08 按这个流程已经走过不下一遍了,还是一样的问题。


        亲,请问您说的客户无法支付成功?还是无法添加收获地址呢?无法支付成功的页面提示是什么?请提供截图。无法填写收货地址的,因为使用的是微信自有支付的,地址库读取的是这个买家自己在微信里面设置的地址,让买家自己在自己的微信里面设置,在微信里面点击我-顶部的头像-进入个人信息页面,点击下方我的地址可以修改~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功