店铺之前的手机号码没有用了，如何解绑更换呢？

店铺后台绑定的联系人离职了，现在要重新绑定，因为之前绑定号码是离职人员的私人手机，收不了短信验证码，要如何解绑呢

你好！如果您是绑定手机丢失，要更改绑定手机号码需要提交以下资料
请将以下凭证单独上传附件以及社区帖子链接发至service@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理（请确保需要修改的号码已被添加为管理员，不然无法进行操作）：
1、企业认证请提供：企业营业执照以及法人身份证正反面（以上材料，如复印件需加盖品牌方公司红色公章，请勿打包上传）
2、个人认证请提供：个人身份证正反面（彩色原件，复印件无效）
3、店铺后台页面截图证明有管理权
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX

Victory微科特瑞 发表于 2016/4/26 上午11:33:57

感谢拍档的回复，后续请先询问是否符合申请条件，符合后再给申请途径。