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微小店客服咨询»资金冻结

资金冻结

aidtcg 2016-04-26 201 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 实惠 小铺
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资金冻结怎么退回资金
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-26 | 只看该作者
    您好!您店铺因涉嫌交易欺诈提现功能已被锁定,
    具体原因:E20160424072646071586166涉嫌欺诈,请提交相关凭证(提供该笔订单的银行卡支付明细的截图)至邮箱
    处理结果:
    店铺提现暂缓,您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理,视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道:如行为人无违规行为,可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      123804619 青铜   2016-04-26 | 只看该作者
      邮件已发收到没?

        有赞-行雷   铂金   2016-04-26 | 只看该作者

        若已发,处理专员会在3个工作日(不含周末及节假日)内进行核实处理,请您耐心等待邮件答复。
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