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日常使用问题归档»关于退款查询

关于退款查询

曹美玲 2016-04-25 352 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 良品铺子手机商城
微信公众号: lppzmslx
公众号昵称: 良品铺子美食旅行
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么在“所有订单”模块中查询这些订单是有退款的,但是在“收入/提现”模块里的收支明细里面查不到退款及金额?请客服帮忙核实并尽快回复,谢谢
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-25 | 只看该作者
    您好,这边帮您核实清楚后再给您回复呢~

      曹美玲 青铜   2016-04-26 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-25 15:23
      您好,这边帮您核实清楚后再给您回复呢~


      好的,辛苦了

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-26 | 只看该作者
        抱歉让亲久等了,目前交易记录核实到的是这笔退款目前正在进行中,需要等待退款完成,才可出现在收支明细中哦,您之后再查看下呢~

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