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日常使用问题归档»客服怎么不能同时上线

客服怎么不能同时上线

仟慕cake 2016-04-25 136 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 仟慕cake
公众号昵称: 仟慕cake
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
不知道我是哪里没有设置好,几个客服上线就互相挤掉线呢,是不是只有一个账号只能登一个客服,如何设置多客服同时在线呢?怎么样添加多客服呢?
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      云海微登   游客   2016-04-25 | 只看该作者
      您好,您可以用你们客服的手机号申请一个有赞账号,之后在设置管理员的位置把他们的手机号加进去(可以设置不同的权限)。之后你的客服自己管理自己的账号就行了,这样就不会出现不能同事登陆的情况了
      微信(手机、扣扣):15527063183

      有赞拍档云海微登团队为小伙伴们提供开店运营咨询

        有赞-大糯米   游客   2016-04-25 | 只看该作者
        楼上正解哦。

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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