客户没有收到退款，订单里没有申请退款指示

标记已退款是什么回事，顾客是用建行卡支付的，到现在还没有收到退款，，订单也没有显示申请退款的指示，请尽快处理下哦，谢谢

您好，你应该是用的微信支付自有支付吧，如果用的是自有需要到你的商户平台退款的，
（微信支付自有支付）货款直接入账至您的财付通账户，由财付通自动扣除每笔0.6%交易手续费。 订单如需退款，请自行通过财务通后台手动完成退款操作，并在订单中做“标记退款”。

是用建行卡支付的，应该是微信绑定银行卡支付的

您好，退款后根据各银行不同，实际到账时间是在3-15个工作日，麻烦您让买家耐心等待一下。

要退款的金额是118......可是显示的正在退款中的金额为什么是1.18呢？？

标记退款显示是部分退款，这个是您当时输入的金额哦。实际在微信后台全额退款就可以了哦