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微小店客服咨询»客户要求退货,我联系不上供货商

客户要求退货,我联系不上供货商

阴天里的小太阳 2016-04-24 196 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 段智超的小店
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客户要求退货,我联系不上供货商
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-24 | 只看该作者
    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复的呢,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

    订单可让买家申请退货退款呢。1、退款入口“关注有赞(微信号youzanmall)-我的-管理订单-购物记录-商品详情-申请退款” 2、下载有赞买家版APP,我的—全部订单—详情—退款~

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