发货十多天了，一点物流信息都没有?

发货十多天了，一点物流信息都没有?

您好，这边核实到订单的发货是“无物流”的。不是选择快递发货的呢。建议您通过购买渠道联系商家，若无法联系到商家，您可以通过会员中心，购物记录，进行申请退款噢。教程操作点此：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
若商家未处理，会在7天进行自动退款给您噢。