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微小店客服咨询»已经下单好多天,供货商电话不接,信息不回

已经下单好多天,供货商电话不接,信息不回

feel雅 2016-04-23 217 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: feel雅
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已经下单好多天,供货商电话不接,信息不回,也没给发货,想请问是什么意思,有赞官方是不是要给一个回复
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    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复的呢,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~
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      静静呀 青铜   2016-04-23 | 只看该作者
      我想请问我们这的投诉热线是多少

        feel雅 发表于 2016/4/23 下午5:02:28 我想请问我们这的投诉热线是多少

        亲,目前针对供应商没有电话热线投诉,亲根据我描述的,点击商品。进入app商品管理,页面右上角有举报,即可操作喔~
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