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› 日常使用问题归档»是不是那些订单返现的，不能退款

是不是那些订单返现的，不能退款

dinyzhang 2016-04-22 836 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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是不是订单返现这种，之前系统标注已经部分退款的订单，如果是做退款就会退不了呢？
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-22 | 只看该作者
    您好，请问亲的意思是这个订单之前商家后台主动退款过，满足订单返现无法进行退款么？
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      dinyzhang 楼 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
      不是，是设置了订单随机返现。
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        dinyzhang 楼 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
        因为之前试过设置团购返现后无法正常退款的，所以现在不知道订单返现是不是也是这个情况
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          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-23 | 只看该作者
          dinyzhang 发表于 2016/4/22 下午7:04:44 因为之前试过设置团购返现后无法正常退款的，所以现在不知道订单返现是不是也是这个情况

          亲，这个需要跟相关技术确认一下之后给到亲回复，耐心等待一下～
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            赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-23 | 只看该作者
            亲，抱歉久等了，确认了一下，退款过之后都是不会在返现的喔～
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              dinyzhang 楼 青铜   2016-04-23 | 只看该作者
              我的问题是返现后能不能退款
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                赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-23 | 只看该作者
                dinyzhang 发表于 2016/4/23 下午12:31:41 我的问题是返现后能不能退款

                亲，返现之后，还可以在操作主动退款的～
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