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日常使用问题归档»修改运费的问题

修改运费的问题

21d1431d13a8 2016-04-22 646 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 鲜安福
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
如何给客服权限,在客户拍下产品后修改产品运费?
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    你好,这个目前是不能实现的。
    有赞代理商/服务商:深圳市微科特瑞科技有限公司
    手机:13058153999

      孙静怡 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
      运费模板不能满足我们实际运费的要求,不能为用户做个性化服务,淘宝不是也可以修改运费吗?有赞应该怎么处理?

        目悦堂   星耀   2016-04-22 | 只看该作者
        您好!
                请看下客服权限最后一条“能对订单改价、填写备注、加星、标记退款、发货、关闭订单”
        客服可以通过修改订单价格来减运费

        目悦堂
        有赞推荐认证拍档; 目悦堂致力于视觉全案定制、个性店铺搭建、精细化店铺运营 >更多服务请点击
        咨询微信/ 电话:15395839390

          孙静怡 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
          请问是在顾客拍下产品后 ,未付款的状态下,修改订单价格吗?

            有赞-蕴蕴   铂金   2016-04-22 | 只看该作者
            21d1431d13a8 发表于 2016/4/22 上午11:14:23 运费模板不能满足我们实际运费的要求,不能为用户做个性化服务,淘宝不是也可以修改运费吗?有赞应该怎么处理?

            您好,买家下单未付款时,商家是可以修改运费的哦~在订单列表中金额下方可以看到“修改价格”操作即可,需要减免的,在金额前加英文状态的减号即可。不同管理员权限不同,具体权限区分,请看:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6
            更多玩法,请戳:多人拼团抢购

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