有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»后台邀请开店,客户已开店成功,但是后台系统却没有他的信息

后台邀请开店,客户已开店成功,但是后台系统却没有他的信息

佳香饼屋 2016-04-21 277 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 佳香饼屋-f1ulr2
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们邀请了客户,客户开店成功!但是我们后台只能在分销管理里面可以看见他的信息!在全员开店里面却没有该客户的任何信息和资料,搜索该客户不存在!我们试过让该客户卸载微小店,我们重新发全员开店的邀请链接信息[size=14.2857151031494px]给他,他又重新安装开店,我们还是在看不见他的任何信息!我想问问这事什么原因,怎么解决这个问题?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,可否提供一下该客户的登录账号,这边先查看一下哦~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      佳香饼屋 青铜   2016-04-22 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-21 14:19
      您好,可否提供一下该客户的登录账号,这边先查看一下哦~


      你好, 账号是手机号吧?13982290024  店名:佳香饼屋.个性化蛋糕店
      她自己手机上是有微小店的,运营的也不错!就是我们后天没有她的信息!

        您好,这个问题这边提交技术查看一下哦~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          您好,这个问题技术已经进行了修复,您可重新在后台查看一下哦~
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功