微信多客服用不了啊

到底咋回事儿，你们说是微信的问题，打微信客服说是你们的问题，能不扯皮吗？自从绑定了你们有赞之后微信多客服就不能接收消息了。别给我发那些乱七八糟的链接，和教程了。你就跟我说怎么回事儿。为什么绑定了你们，我们的微信多客服就无法使用了。那么多客户信息不能及时回复，你知道给我们造成多大困扰不？

您好，感谢您对有赞的建议，已电话联系过您发帖的手机号，您的同事回复已经解决了。
微信的多客服与有赞的多客服是不能共存的呢。您可以选择其一使用，如果想使用微信的多客服功能，可以在授权不将多客服权限授权给有赞，客服消息将不再推送给第三方平台方，而是推送给微信多客服功能后台。此时，公众号运营者需要在mp.weixin.qq.com的多客服模块中下载多客服PC客户端来使用，与发客服消息的粉丝进行CRM沟通互动。授权入口：进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权～