有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»买家有一笔退款没有收到

买家有一笔退款没有收到

天生吃货&美食侦探 2016-04-21 145 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 天生吃货online
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1604191020095044这是退款流水号,E20160407092532066775484订单号是这个,退款没有收到。麻烦给查询一下原因。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-04-21 | 只看该作者
    您好,感谢您的反馈,订单显示到账,稍后提供打款凭证,可提供给买家再次核实的哦~

      有赞-云栖   黄金   2016-04-21 | 只看该作者
      您好,退款明细如下图,可让买家致电银行,查询流水记录呢~

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功