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日常使用问题归档»没人发现有赞多客服丢消息吗?

没人发现有赞多客服丢消息吗?

朵朵塔罗 2016-04-21 291 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 朵朵周易占卜馆
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为什么我的多客服丢消息这么严重呢?


如上,发了十条消息。。


如上,只收到四条。。。

这怎么回事呢?
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      朵朵塔罗 青铜   2016-04-21 | 只看该作者
      不是延迟,也不是别人接了,是消息根本就没传过来。

        您好,请查看一下其他的管理员是否接收到另外的几条消息,如果客户一致发送消息,这个接待的管理员未给到回应。超过5分钟后,如果你没有对新客户进行任何操作,系统会将客户重新分配给其他管理员接待,注意查看楼上教程里面的详细描述~
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