用户无法填写地址，但是订单能成功付款。

用户购买无法显示填地址项，但是确能成功付款，后台搜微信名查不到订单，一个个往下翻才查到，果然是没有地址，什么情况？

您好，请查看是否是送礼订单，在后台订单－送礼订单中是否显示。送礼订单，必须买家主动分享并被领取，店主才能在店铺后台看到地址并有发货按钮可发货，送礼订单若无人领取请勿私下发货。订单没有在店铺后台进行过发货操作是无法完结的，钱无法结算。
建议： 1、商家主动联系买家，让买家从商品详情页右上角【我的记录】去找到礼单分享出去并领取填写收货信息，有了发货按钮再发货。 2、如果联系不到买家或买家不愿意分享领取，商家可在送礼详情页直接操作【在线退款】退款给买家。
商家开启送礼订单之前建议先阅读送礼功能教程喔http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4