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店铺授权了显示成功但是绑定不上

美客美 2016-04-20 1142 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 美客 美
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之前授权了一个店铺:美客 美,因为修改了一次店铺名称不能修改了,从新注册了一个有赞店铺,将之前“美客 美”的店铺解绑了,但是新店铺“美客美MEKEM”还是授权绑定不了微信平台。
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    您好,目前核查到“美客 美“已经是解绑状态喔,建议亲清除浏览器缓存,然后到公众号后台,授权管理中查看一下是否还是绑定有赞的,如果有授权解除授权。然后在重新到新的店铺点击授权绑定即可喔~
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      美客美 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
      感谢回复,刚才清理缓存解除授权还是不能从新授权。

        美客美 发表于 2016/4/19 下午9:47:29 感谢回复,刚才清理缓存解除授权还是不能从新授权。

        亲,请提供公众号名称,帮亲核查一下~
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        1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

          美客美 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
          已经解决了,授权的时候选错公众号了,但是我们从新注册了一个店铺绑定上了,那个就店铺里面有上传好的产品,而且那个店铺修改了名字,已经没有修改名字的机会,能不能你们给设置修改名字从新绑定上那个旧的店铺。

            美客美 青铜   2016-04-20 | 只看该作者
            店铺修改过一次名称还可以再修改吗,因为昨天绑定不上就修改了一次名称,从新注册了一个店铺绑定了,但是商城了好多产品在原来店铺了,不能修改在新店铺上传工作量有点大。

              美客美 发表于 2016/4/20 下午2:35:56 店铺修改过一次名称还可以再修改吗,因为昨天绑定不上就修改了一次名称,从新注册了一个店铺绑定了,但是商城了好多产品在原来店铺了,不能修改在新店铺上传工作量有点大。

              亲,目前店铺名称只有一次自主修改机会,可以在店铺设置-店铺信息-店铺名称点击修改即可喔,如您店铺不涉及以下情况,是无法再次修改的哦
              1、已注册商标,需要使用注册商标开店
              2、店铺存在特殊符号导致乱码
              3、希望与微信账号统一
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              1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

                美客美 青铜   2016-04-21 | 只看该作者
                怎么申请修改呢,要是符合下面情况。

                  美客美 发表于 2016/4/20 下午7:02:26 怎么申请修改呢,要是符合下面情况。

                  如果涉及以上说的3点,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com,我们会在3-7个工作日内回复处理:
                  1、企业营业执照
                  2、法人身份证正反面
                  3、店铺后台截图证明有管理权(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
                  邮件格式:
                  公司名称:XXX
                  店铺名称:XXX
                  所遇问题:修改店名名称
                  因店铺名需(1、更换为已注册商标;2保持与微信公众号显示一致;3、符号导致乱码)需要将XXX公司名下原有店XXX更换成:XXX。(请提供完整名称,如因未填写准确将导致无法处理)
                  请按照以上方法进行操作喔,提交之后请耐心等待,3-7个工作日内回复,感谢您的支持~!
                  如果不符合的话,会被打回申请喔~
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